CONDITIONS GÉNÉRALES APPLICABLES AU BOARDRIDERS CLUB

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES DISPOSITIONS. EN PARTICIPANT AU BOARDRIDERS CLUB, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU ET ACCEPTÉ TOUTES LES DISPOSITIONS INDIQUÉES ICI ET TOUTES LES CONDITIONS INCLUSES PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N'ACCEPTEZ PAS L'ENSEMBLE DE CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS PARTICIPER AU BOARDRIDERS CLUB.
Lorsque vous créez un compte utilisateur, vous êtes inscrit au programme de fidélité de la Société (ci-après le « Boardriders Club ») et à la liste de diffusion du Boardriders Club. En créant un compte et en participant au Boardriders Club, vous acceptez (sous réserve d'accord de votre parent ou représentant légal, si vous avez moins de 16 ans) de participer au Boardriders Club et de recevoir des informations commerciales de la Société.
Le Boardriders Club est valable en ligne sur les sites Internet www.quiksilver.com, www.roxy.com, www.dcshoes.com et www.brdclub.com en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France (y compris à Monaco), en Italie, au Luxembourg, au Portugal, au Royaume-Uni, en Suisse, en Espagne, en République tchèque, en Pologne, aux Pays-Bas, au Danemark et en Finlande (ci-après dénommés « Sites Internet participants ») et dans les magasins de détail « Boardriders, Quiksilver, Roxy et/ou DC Shoes » participants appartenant à la société, en Allemagne, en Autriche, en Belgique, en France (y compris à Monaco), en Italie, au Luxembourg, au Portugal, au Royaume-Uni, en Suisse, en Espagne, en République tchèque, en Pologne, aux Pays-Bas, au Danemark et en Finlande, dont la liste figure sur le site www.brdclub.com (ci-après dénommés « Magasins participants »).

A. Acceptation des conditions générales d'adhésion

Pour adhérer au Boardriders Club, les personnes âgées de moins de 16 ans doivent avoir préalablement obtenu l'autorisation de leur parent, tuteur ou représentant légal. Les employés, dirigeants, directeurs, agents et représentants de la Société ne sont pas autorisés à adhérer au Boardriders Club
Vous devez lire et accepter les conditions générales d'adhésion au Boardriders Club (« Conditions d'adhésion au Club ») indiquées ci-après.
Dans les limites autorisées par la loi applicable, la Société pourra, à son entière discrétion, revoir, restreindre ou modifier les règles, règlements, avantages, conditions d'éligibilité et autres caractéristiques du Boardriders Club, ou suspendre ou arrêter le Boardriders Club à tout moment et sans préavis. Dans ce cas, les Points que vous aurez acquis (tels qu'ils sont définis au paragraphe 9.B) pourront être résiliés ou arriver à expiration. Par ailleurs, la Société se réserve le droit de supprimer votre compte et/ou votre participation au Boardriders Club si elle a des raisons de considérer que vous avez enfreint les présentes Conditions d'adhésion au Club, que vous possédez plus d'un (1) compte, ou que l'utilisation de votre compte ou de contenus ou éléments appartenant à la Société est préjudiciable, non autorisée, trompeuse, frauduleuse ou illicite.

B. Principe du Boardriders Club

En tant que membre du Boardriders Club, vous pouvez obtenir des points Boardriders Club (« Points ») par (i) l'achat de produits des marques de la Société (Boardriders, Quiksilver, Roxy et DC Shoes) (y compris sur l'achat de cartes-cadeaux électroniques, de cartes-cadeaux et/ou de produits tiers, à l'exception des taxes, frais d'expédition et de l'utilisation de cartes-cadeaux électroniques et/ou de cartes-cadeaux) sur les Sites Internet participants et dans les Magasins participants ; et par (ii) la participation à des activités permettant d'obtenir des Points supplémentaires proposées de temps à autre par la Société (par exemple, doublement des points le jeudi dans les Magasins participants, participation à une enquête, etc.). Les Points ainsi obtenus vous permettent d'atteindre différents niveaux de fidélité vous donnant accès à certains avantages (« Avantages ») fixés par la Société à son entière discrétion.

C. Adhésion au Boardriders Club

Pour adhérer au Boardriders Club, il suffit de le demander dans l'un de nos Magasins participants ou de créer un compte sur nos Sites. La création d'un compte en ligne est impérative pour participer au Boardriders Club. Une fois inscrit au Boardriders Club, vous recevrez un message de bienvenue accompagné d'une carte de membre électronique. Vous recevrez régulièrement des e-mails de notre part. Vous pouvez vous désabonner à tout moment des messages marketing et/ou commerciaux, qui sont notamment : le message de bienvenue, les relevés de compte, les messages signalant l'obtention de bons de réduction et d'autres informations destinées à faciliter la gestion de votre compte utilisateur. Si vous vous désabonnez des messages marketing, vous ne serez pas informé de tous les Avantages qui vous seraient signalés si vous acceptiez de recevoir ces messages (par exemples, les offres spéciales anniversaire et autres promotions). Vous pouvez toujours avoir accès à votre statut de membre du programme de fidélité, aux Points acquis et aux bons de réduction en vous connectant à votre compte.
Vous vous portez garant de l'exactitude des informations que vous nous communiquez et vous êtes seul responsable de toute information incorrecte, incomplète ou périmée. La Société se réserve le droit de demander à tout moment une preuve de l'identité de toute personne déjà membre ou souhaitant devenir membre du Boardriders Club, notamment en cas d'homonymie.
Une seule adhésion au Boardriders Club est autorisée par personne (même nom et même adresse électronique). En cas de litige concernant la propriété de votre compte utilisateur, l'inscription sera réputée faite par le titulaire autorisé de l'adresse électronique indiquée au moment de l'adhésion. Aux fins des présentes Conditions d'adhésion au Club, le « Titulaire du compte autorisé » est la personne physique qui s'est vu attribuer l'adresse électronique indiquée par un fournisseur d’accès Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (ex. : entreprise, établissement d’enseignement, etc.) responsable de l’attribution des adresses électroniques pour le domaine associé à l’adresse électronique indiquée. L'adhésion au Boardriders Club, les Points et les Avantages sont non transférables, personnels, et réservés à un usage personnel et non professionnel par les membres concernés. L'adhésion, les Points et les Avantages ne peuvent pas être cédés.

D. Niveaux de fidélité

Il existe trois niveaux de fidélité : Bronze, Silver et Gold.
Vous pouvez obtenir des Points sur une période de 12 mois à compter de la date (i) d'adhésion au Boardriders Club ; ou (ii) d'accession à un niveau de fidélité supérieur. Selon le nombre de Points acquis sur cette période de 12 mois, vous serez éligible à l'un des trois niveaux de fidélité du programme Boardriders Club, correspondant chacun à des Avantages différents.

  • Bronze : lorsque vous créez un compte utilisateur sur un Site Internet participant ou dans un Magasin participant, vous accédez au niveau Bronze.
  • Silver : si vous cumulez entre 500 et 999 Points sur la période de 12 mois applicable, vous êtes éligible au niveau Silver.
  • Gold : si vous cumulez au minimum 1000 Points sur la période de 12 mois applicable, vous accédez au niveau Gold.

Votre niveau restera valable pendant une période de 12 mois à compter de la date d'accession au niveau en question. Pour rester éligible au même niveau de fidélité au terme de cette période de 12 mois, vous devez avoir obtenu le nombre minimum de Points demandés pour le niveau en question, indiqué ci-après.
Si, au terme de la période de 12 mois d'éligibilité au niveau Silver ou Gold, vous n'avez pas atteint le nombre minimum de Points nécessaires pour ce niveau, vous ne serez plus éligible pour le niveau en question. Vous repasserez alors à un niveau inférieur, selon les modalités suivantes :

  • Si, au terme de la période de 12 mois d'éligibilité au niveau Silver, vous disposez de moins de 500 Points, vous ne pourrez prétendre qu'au niveau Bronze.
  • Si, au terme de la période de 12 mois d'éligibilité au niveau Gold, vous disposez de moins de 1 000 Points, vous ne pourrez prétendre qu'au niveau Silver ou Bronze, selon le cas.

Lorsque vous devenez éligible à un niveau supérieur (Silver ou Gold), vous conservez les Avantages des niveaux inférieurs, auxquels s'ajoutent les Avantages associés au niveau atteint. Vous n'aurez pas droit aux Avantages liés à un niveau supérieur à celui auquel vous avez accédé. Par exemple, si vous êtes membre Silver, vous bénéficiez des Avantages Bronze en plus de ceux du niveau Silver, mais vous n'avez droit à aucun des Avantages associés au niveau Gold.

E. Avantages

Les Avantages de l'adhésion sont les suivants :
Rabais : le montant de votre bon de réduction dépend du montant total de votre achat. Les bons de réduction sont octroyés par tranches de 15 € (ou 15 GBP, 15 CHF, 400 CZK, 60 PLN, 15 DKK) comme suit :
Lors de l'inscription et après votre premier achat, vous recevrez un bon de 15 € à valoir sur votre prochain achat d'une valeur minimum de 75 €.
Ensuite, si vous cumulez entre 300 et 599 Points, vous recevrez un bon de 15 € à valoir sur votre prochain achat.
Si vous cumulez entre 600 et 899 Points sur une même transaction, vous recevrez un bon de 30 € à valoir sur votre prochain achat.
Si vous cumulez entre 900 et 1199 Points sur une même transaction, vous recevrez un bon de 45 € à valoir sur votre prochain achat.
Si vous cumulez au moins 1200 Points sur une même transaction, vous recevrez un bon de 60 € à valoir sur votre prochain achat.
Chaque bon aura une durée de validité de douze (12) mois à compter de sa date d'émission ou de toute autre date indiquée sur le bon.
Les bons de réduction ne peuvent être utilisés que pour l'achat de produits de l'une des marques de la Société (Boardriders, Quiksilver, Roxy et DC Shoes), sur les Sites Internet participants ou dans les Magasins participants. Chaque bon n'est valable qu'une fois. Les bons de réduction n'ont aucune valeur vénale ou marchande et ils ne sont pas transférables.
Lorsque vous utilisez un bon, le nombre de points correspondant est aussitôt débité de votre compte fidélité (300 points pour un bon de 15 €, 600 points pour un bon de 30 €, 900 points pour un bon de 45 € et 1200 points pour un bon de 60 €).
Certains Avantages peuvent ne pas être disponibles dans tous les pays.
Selon votre niveau de fidélité et vos préférences en matière de communication par e-mail, vous pourrez recevoir des Avantages supplémentaires fixés par la Société. Pour plus de détails, voir les pages consacrées aux avantages (https://www.brdclub.com/en/benefits/). La Société se réserve le droit de remplacer des Avantages à son entière discrétion. Sauf indication contraire par la Société, les Avantages ne peuvent pas être cumulés avec d'autres offres.
Les Avantages ne peuvent être utilisés rétroactivement sur des achats déjà effectués. La Société ne peut être tenue responsable de la perte ou du vol d'Avantages.
Si vous vous désabonnez de certains types d'e-mails, vous risquez de ne pas recevoir certains Avantages envoyés par ce biais.

F. Points

Les Points n'ont aucune valeur monétaire dans l'économie réelle. Sauf en cas d'offre spéciale (par exemple, doublement des points le jeudi dans les Magasins participants), vous gagnerez un Point par euro [1€] (ou 1 GBP, 1 CHF, 20 CZK, 4 PLN, 1 DKK, selon le pays d'achat) dépensé (y compris sur l'achat de cartes-cadeaux électroniques, de cartes-cadeaux et/ou de produits tiers, à l'exclusion des taxes, des frais d'expédition et de l'utilisation des cartes-cadeaux électroniques et/ou des cartes-cadeaux) sur un Site Internet participant ou dans un Magasin participant. Selon son montant, un achat peut donner lieu à des fractions de point ; les Points sont alors arrondis à l'euro supérieur. Lorsque vous réalisez un achat sur un Site Internet participant, vous devez vous connecter à votre compte utilisateur pour gagner des Points. Nous (ou des tiers autorisés) pourrons, le cas échéant, être amenés à vous proposer des promotions spéciales assorties de « Points promotionnels ». Les Points promotionnels, comme les Points « bonus », seront attribués selon les modalités décrites dans l'offre promotionnelle en question, et seront soumis à d'éventuelles conditions supplémentaires définies dans l'offre promotionnelle.
Aucun Point ne sera attribué pour les achats réalisés en tant qu'invité sur un Site Internet participant. Les achats réalisés avant adhésion au Boardriders Club ne donneront pas droit à des Points.
La Société se réserve le droit, à son entière discrétion, d'établir et de fixer la valeur des Points. En cas de litige concernant le nombre de Points obtenus par un membre, la Société sera seule habilitée à déterminer le nombre exact de Points obtenus par le membre en question. Toutes les décisions prises par la Société au sujet des Points sont sans appel.

G. Mise à jour de votre compte

Pour participer au Boardriders Club, vous devez fournir une adresse électronique et un mot de passe valide. Votre mot de passe utilisateur est strictement confidentiel. N'importe quelle personne connaissant votre adresse électronique et votre mot de passe peut se connecter à votre compte. Vous vous engagez à nous informer du vol ou de la perte de votre mot de passe ou de l'utilisation non autorisée de votre adresse électronique et de votre mot de passe dès que vous en avez connaissance. IL VOUS APPARTIENT DE VOUS CONFORMER À CES OBLIGATIONS.
Si une violation de la sécurité des données est susceptible de porter gravement atteinte à vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les plus brefs délais, ou nous en informerons l'autorité de protection des données compétente si la loi l'exige.
Il est de votre responsabilité de tenir vos informations à jour et d'informer la Société de tout changement éventuel en modifiant les informations sur votre compte utilisateur. Vous serez seul responsable des informations périmées, incomplètes ou inexactes. La Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable si vous ne recevez pas des Points ou un Avantage à cause de données périmées, incomplètes ou inexactes.
Pour clôturer votre compte utilisateur, il vous suffit de le demander dans l'un de nos Magasins participants ou de remplir le formulaire disponible sur les Sites Internet participants pour envoyer une demande au service client.

H. Utilisation frauduleuse du Boardriders Club

Toute fraude, tentative de fraude ou vol sur un Site Internet participant ou dans un Magasin participant, toute utilisation abusive ou inappropriée du Boardriders Club, tout nombre anormalement élevé de transactions réalisées sur un ou plusieurs jour, tout incident de paiement ou, plus généralement, toute infraction de votre part aux présentes Conditions de participation au programme de fidélité, entraînera la suspension ou l'annulation de votre adhésion au Boardriders Club. En cas d'utilisation frauduleuse du Boardriders Club ou d'utilisation en infraction des présentes Conditions de participation au programme de fidélité, la Société se réserve le droit de suspendre ou de désactiver votre compte ou votre adhésion au Boardriders Club et/ou d'annuler les Avantages, sans que vous puissiez prétendre à la moindre indemnisation. Par ailleurs, les Points acquis en infraction des présentes Conditions de participation au programme de fidélité ou par une utilisation abusive ou frauduleuse, seront annulés sans aucune forme d'indemnisation.

I. Modification, défaillance ou interruption du Boardriders Club

La Société se réserve le droit de modifier à tout moment et sans préavis les présentes Conditions d'adhésion au Club. La Société se réserve également le droit de modifier les Avantages proposés, ainsi que de modifier ou suspendre le Boardriders Club.
La Société ne pourra en aucun cas être tenue responsable des dommages indirects pouvant découler de la défaillance, la modification ou l'abandon du Boardriders Club.
DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, EN PARTICIPANT AU BOARDRIDERS CLUB, VOUS RECONNAISSEZ QUE LE BOARDRIDERS CLUB, LES AVANTAGES ET LES SITES INTERNET PARTICIPANTS SONT FOURNIS EN L'ÉTAT ET SELON LES DISPONIBILITÉS, SANS GARANTIE D'AUCUNE SORTE, EXPRESSE, IMPLICITE, RÉGLEMENTAIRE OU AUTRE, Y COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. SANS QU'EN SOIT LIMITÉE LA PORTÉE DE CE QUI PRÉCÈDE, LA SOCIÉTÉ NE GARANTIT PAS : (A) QUE LES SITES INTERNET PARTICIPANTS, LE BOARDRIDERS CLUB OU LES AVANTAGES RÉPONDRONT À VOS EXIGENCES, SOUS RÉSERVE QUE LA SOCIÉTÉ AIT RESPECTÉ LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION ; (B) QUE L'ACCÈS AUX SITES INTERNET PARTICIPANTS OU AU BOARDRIDERS CLUB SERA ININTERROMPU, RAPIDE, SÉCURISÉ OU EXEMPT D'ERREURS ; (C) QUE LA QUALITÉ DES SITES INTERNET PARTICIPANTS, DU BOARDRIDERS CLUB OU DES AVANTAGES RÉPONDRONT À VOS ATTENTES, SOUS RÉSERVE QUE LA SOCIÉTÉ AIT RESPECTÉ LES PRÉSENTES CONDITIONS D'UTILISATION ; ET/OU (D) QUE LES ERREURS OU DÉFAUTS ÉVENTUELLEMENT PRÉSENTS SUR LES SITES INTERNET PARTICIPANTS, OU CONCERNANT LE BOARDRIDERS CLUB OU LES AVANTAGES, SERONT CORRIGÉS.
LA PARTICIPATION AU BOARDRIDERS CLUB EST FACULTATIVE ET SE FAIT À VOS RISQUES ET PÉRILS, ET VOUS ACCEPTEZ D'ÊTRE SEUL RESPONSABLE DES DOMMAGES QUI POURRAIENT ÊTRE CAUSÉS À VOTRE ORDINATEUR, VOTRE SYSTÈME ÉLECTRIQUE, VOTRE ROUTEUR SANS FIL OU VOTRE APPAREIL DE COMMUNICATION, DE LA PERTE DE DONNÉES ET DE TOUT AUTRE DOMMAGE POUVANT RÉSULTER DE VOTRE UTILISATION DU RÉSEAU. LA SOCIÉTÉ DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE TÉLÉCHARGEMENT SUR VOTRE ORDINATEUR, DEPUIS LE RÉSEAU, D'UN VIRUS INFORMATIQUE OU DE CODE LOGICIEL ANALOGUE. LA SOCIÉTÉ DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS DE PERTE RÉSULTANT DE L'UTILISATION PAR UN TIERS, À VOTRE INSU OU NON, DE VOTRE MOT DE PASSE OU DE VOTRE COMPTE.