TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL BOARDRIDERS CLUB

POR FAVOR, LEA ESTOS TÉRMINOS ATENTAMENTE. MEDIANTE LA PARTICIPACIÓN EN NUESTRO BOARDRIDERS CLUB, RECONOCE HABER LEÍDO Y ACEPTA RESPETAR TODOS LOS TÉRMINOS DESCRITOS AQUÍ ASÍ COMO TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS MEDIANTE REFERENCIA. SI NO ACEPTARA TODOS ESTOS TÉRMINOS, NO PODRÁ PARTICIPAR EN NUESTRO BOARDRIDERS CLUB.
Cuando cree una cuenta de usuario, participará en el programa de fidelidad de la Empresa (en adelante el “Boardriders Club”) y se suscribirá a la recepción de correos electrónicos del Boardriders Club. Mediante la creación de una cuenta y la participación en el Boardriders Club, acepta (o, si fuera menor de 16 y hubiera obtenido el consentimiento legal de su progenitor o tutor) participar en el Boardriders Club y recibir comunicaciones comerciales de la Empresa.
El Boardriders Club es válido online en los sitios web www.quiksilver.com, www.roxy.com, www.dcshoes.com y www.brdclub.com en Alemania, Austria, Bélgica, Francia (incluyendo Mónaco), Italia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, Suiza, España, República Checa, Polonia, Países Bajos, Dinamarca y Finlandia (en adelante, los “Sitios participantes”) y en las tiendas minoristas propiedad de la empresa de “Boardriders, Quiksilver Roxy y/o DC Shoes” participantes en Alemania, Austria, Bélgica, Francia (incluyendo Mónaco), Italia, Luxemburgo, Portugal, Reino Unido, Suiza, España, República Checa, Polonia, Países Bajos, Dinamarca y Finlandia en www.brdclub.com (en adelante, “Tiendas participantes”).

A. Aceptación de los términos y condiciones de membresía

Las personas con una edad inferior a 16 años deberán obtener autorización previa de su progenitor, tutor o representante legal para unirse al Boardriders Club. Los empleados, oficiales, directores, agentes y representantes de la Empresa no podrán ser miembros del Boardriders Club.
Deberá leer y aceptar estos términos y condiciones de membresía en el Boardriders Club (“Términos del club”), según se estipula a continuación.
En la medida de lo permitido por la legislación aplicable, la Empresa podrá, a su total discreción, alterar, limitar o modificar las reglas, normas, recompensas, idoneidad para ser miembro, o cualquier otra característica del Boardriders Club o suspender o cancelar el Boardriders Club en cualquier momento a su total discreción y sin necesidad de previo aviso. En dicho caso, sus Puntos (de acuerdo con lo definido en el punto 9.B a continuación) podrían cancelarse o expirar. Además, la Empresa se reserva el derecho a cancelar su cuenta y/o su participación en el Boardriders Club si razonablemente determinara que usted ha violado los presentes Términos del club, tuviera más de una (1) cuenta, o que el uso de su cuenta o cualquier contenido o material propiedad de la Empresa es perturbador, no autorizado, engañoso, fraudulento o ilegal.

B. Principio del Boardriders Club

Como miembro del a Boardriders Club, podrá ganar puntos del Boardriders Club (“Puntos”) mediante (i) la compra de productos de marcas de la Empresa (es decir, Boardriders, Quiksilver, Roxy y DC Shoes) (incluye la compra de tarjetas de regalo electrónicas, tarjetas de regalo y/o productos de terceros, pero excluye los impuestos, el envío y la utilización de las tarjetas de regalo electrónicas y/o tarjetas de regalo) en los Sitios web participantes y las tiendas participantes; y (ii) participando en actividades para ganar puntos ofrecidas por la Empresa cada cierto tiempo (por ej., Jueves de doble puntos solo en las tiendas participantes, respondiendo a una encuesta, etc.). Los puntos ganados de este modo le permitirán unirse a diferentes niveles de membresía que ofrecen acceso a recompensas especiales (“Recompensas”) de acuerdo con lo determinado por la Empresa a su total discreción.

C. Membresía del Boardriders Club

Para unirse al Boardriders Club, simplemente pregunte en una de nuestras Tiendas participantes o únase online en los Sitios mediante la creación de una cuenta. Deberá crear una cuenta de usuario online para poder participar en el Boardriders Club. Tras unirse al Boardriders Club, recibirá un mensaje de correo electrónico de bienvenida con una tarjeta digital de miembro. Recibirá periódicamente nuestros correos electrónicos. Podrá cancelar la recepción de correos de marketing y/o de transacciones en cualquier momento. Ejemplos de los mismos son: correo electrónico de bienvenida, correos electrónicos de estado de la cuenta, correos de vales ganados u otras comunicaciones que nos ayudan a mantener su cuenta de usuario. Si cancelara la recepción de correos electrónicos de marketing, no se le notificarán todas las Recompensas que de otro habría recibido si hubiera aceptado recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte (por ej., oferta de cumpleaños y promociones especiales). No obstante, podrá acceder a su estado de fidelidad de miembro, Puntos ganados y vales de descuento iniciando una sesión en su cuenta.
Usted será responsable de la precisión de la información que nos proporcione, y la responsabilidad de cualquier información incorrecta, incompleta o desactualizada será exclusivamente suya. La Empresa se reserva el derecho a solicitar en cualquier momento cualquier documento que pruebe la identidad de la persona que se hubiera unido o desear unirse al Boardriders Club, especialmente si hubiera dos personas con el mismo nombre.
Únicamente se permite una membresía del Boardriders Club por persona y dirección de correo electrónico. En caso de una disputa sobre la propiedad de su cuenta de usuario, el registro se declarará haber sido efectuado por el titular autorizado de la cuenta de la dirección de correo electrónico proporcionada en el momento del registro. A efecto de estos términos del Club, el "titular autorizado de la cuenta" es la persona natural asignada a la dirección de correo electrónico proporcionada por un proveedor de Internet, un proveedor de servicio online u otra organización (por ej., empresa, institución educativa, etc.) responsable de la asignación de direcciones de correo electrónico para el dominio asociado con la dirección de correo electrónico proporcionada. La membresía del Boardriders Club, los Puntos y las Recompensas son no transferibles, personales y para uso privado propio y no profesional. La Membresía, los Puntos y las Recompensas no pueden cederse.

D. Niveles de membresía

Existen 3 niveles de membresía: Bronce, Plata y Oro.
Podrá ganar Puntos en un período de 12 meses a partir de la fecha en que se (i) una al Boardriders Club; o (ii) alcance un nivel superior de membresía. Dependiendo del número de Puntos ganados a lo largo de dicho período de 12 meses, optará a uno de los tres niveles de membresía del Boardriders Club, cada uno de ellos con sus Recompensas asociadas.

  • Bronce: Cuando cree una cuenta de usuario en un Sitio web participante o en las Tiendas participantes, podrá optar a una membresía de Bronce.
  • Plata: Cuando alcance un mínimo de 500 Puntos pero menos de 1.000 Puntos durante un período de 12 meses, según sea aplicable, podrá optar a una membresía de Plata.
  • Oro: Cuando alcance un mínimo de 1000 Puntos durante un período de 12 meses, según sea aplicable, podrá optar a una membresía de Oro.

Su nivel de membresía será válido durante un período de 12 meses a partir de la fecha en la que pueda optar a dicho nivel. Para poder seguir optando al mismo nivel de membresía una vez transcurridos los 12 meses, deberá haber ganado la cantidad mínima de Puntos para dicho nivel de membresía, según lo establecido anteriormente:

  • Si, cuando hubiera transcurrido el período de elegibilidad de 12 meses a membresía de Plata, tuviera menos de 500 Puntos, solamente podrá optar al nivel de membresía de Bronce.
  • Si, cuando hubiera transcurrido el período de elegibilidad de 12 meses a membresía de Oro, tuviera menos de 1.000 Puntos, solamente podrá optar a los niveles de membresía de Plata o Bronce, según sea aplicable

Cuando sea elegible para un nivel de membresía superior (Plata u Oro), mantendrá las Recompensas del (de los) nivel(es) inferior(es), además de acceder a las recompensas asociadas con el nivel superior. No tendrá derecho a las Recompensas asociadas con un nivel de membresía superior al suyo. Por ejemplo, como miembro de Plata, obtendrá las Recompensas de Bronce además de las asociadas con la membresía de Plata, pero no tendrá derecho a ninguna Recompensa asociada con la membresía de Oro.

E. Recompensas

Las Recompensas de su membresía incluyen las siguientes:
Oferta de descuentos: El importe de su vale de descuento estará determinado por el importe total de su compra. Los vales de descuento se concederán en incrementos de 15 € (o 15 GBP, 15 CHF, 400 CZK, 60 PLN, 15 DKK) del modo siguiente:
Tras registrarse y después de su primera compra, recibirá un vale de descuento de 15 € en su siguiente compra de 75 € o más.
A continuación, si acumulara 300 puntos o más pero menos de 600 puntos, recibirá un vale de 15 € de descuento en su siguiente compra.
Si acumulara 600 puntos o más pero menos de 900 puntos durante una sola transacción, recibirá un vale de 30 € de descuento en su siguiente compra.
Si acumulara 900 puntos o más pero menos de 1200 puntos durante una sola transacción, recibirá un vale de 45 € de descuento en su siguiente compra.
Si acumulara 1200 puntos o más durante una sola transacción, recibirá un vale de 60 € de descuento en su siguiente compra.
CCada vale será válido durante doce (12) meses a partir de la fecha de emisión o durante cualquier otro tiempo que se indique en el vale.
Los vales de descuento solamente podrán utilizarse para la compra de productos de una marca de la Empresa (es decir, Boardriders, Quiksilver, Roxy y DC Shoes) en los Sitios web participantes o las Tiendas participantes. Cada vale únicamente podrá utilizarse una vez. Los vales de descuento no tienen valor comercial o en efectivo y no son transferibles.
Cuando utilice el vale, se descontará automáticamente de su cuenta de fidelidad el número de puntos correspondientes (300 puntos para un vale de 15 €, 600 puntos para un vale de 30 €, 900 puntos para un vale de 45 € y 1200 puntos para un vale de 60 €).
Algunas Recompensas podrían encontrarse solamente disponibles para los residentes de un país concreto.
Dependiendo de su nivel de membresía y preferencias de correo electrónico, podría recibir Recompensas adicionales según lo determinado por la Empresa. Consulte las páginas de recompensas específicas (https://www.brdclub.com/en/benefits/) para obtener una información detallada. La Empresa se reserva el derecho a sustituir Recompensas a su total discreción. A menos que se especifique de otro modo por la Empresa, las Recompensas no podrán combinarse con otras ofertas.
No podrá utilizar las Recompensas retroactivamente para compras anteriores. La Empresa no se responsabilizará de pérdidas o robos de Recompensas.
Si renunciara a determinados tipos de correos electrónicos, tal vez no pueda recibir Recompensas por correo electrónico.

F. Puntos

Los puntos no tienen valor monetario ni del mundo real. A menos que sea aplicable una oferta especial (por ej., Jueves de dobles puntos en las Tiendas participantes), ganará un Punto por cada euro [1 €] (o 1 GBP, 1 CHF, 20 CZK, 4 PLN, 1 DKK) que gaste (según sea aplicable, en función del país de compra) (esto incluye la compra de tarjetas de regalo electrónicas, tarjetas de regalo y/o productos de terceros, pero excluye impuestos, envío y el uso de tarjetas de regalo electrónicas y/o tarjetas de regalo) en un Sitio web participante o en una Tienda participante. Podrían ganarse puntos en cantidades fraccionales, dependiendo del valor de su compra, y se redondearán al siguiente euro superior. Cuando realice una compra en un Sitio web participante, deberá iniciar una sesión en su cuenta de usuario para ganar Puntos. Cada cierto tiempo, nosotros, u otros que actúen con nuestro permiso, podríamos ofrecerle promociones especiales que le proporcionen “Puntos promocionales". Los Puntos promocionales, como pueden ser los Puntos de “bonus", se otorgarán de acuerdo con lo descrito en la oferta promocional aplicable y estarán sujetos a cualquier término adicional establecido en la oferta promocional.
No se obtendrán ningún Punto por compras efectuadas en un Sitio web participante utilizando la opción de compra de invitados. Cualquier compra realizada antes de unirse al Boardriders Club no optará a Puntos.
La Empresa se reserva el derecho, a su total discreción, a determinar y establecer el valor de Puntos. En caso de disputa relativa al número de Puntos ganados por un miembro, la Empresa podrá, a su total discreción, determinar el número preciso de Puntos ganados por dicho miembro. Todas las decisiones adoptadas por la Empresa respecto a los Puntos son finales.

G. Actualización de su cuenta

La participación en el Boardriders Club requiere una dirección de correo electrónico y una contraseña válida. Deberá considerar su contraseña de usuario como información confidencial. Cualquiera que conozca tanto su dirección de correo como su contraseña podrá acceder a su cuenta. Usted acepta notificarnos inmediatamente en caso de tener conocimiento de cualquier pérdida o robo de su contraseña o de cualquier uso no autorizado de su correo electrónico y contraseña. SERÁ SU RESPONSABILIDAD CUMPLIR CON ESTAS OBLIGACIONES.
Cuando un incumplimiento de la seguridad de los datos pudiera tener como resultado un riesgo elevado para sus derechos y libertades, comunicaremos dicho fallo en la seguridad de los datos a usted o a las autoridades de protección de datos competentes cuando sea legalmente necesario.
Será responsabilidad suya mantener su información actualizada y notificar a la Empresa cualquier cambio mediante la edición de la información de su cuenta de usuario. Usted será el único responsable de cualquier información desactualizada, incompleta o imprecisa. La Empresa no se responsabilizará en ningún caso de que no reciba Puntos o una Recompensa debido a información desactualizada, incompleta o imprecisa.
Podrá cerrar su cuenta de usuario simplemente solicitándolo en una de nuestras Tiendas participantes o enviando una solicitud al servicio al cliente rellenando el formulario disponible en los Sitios web participantes.

H. Uso fraudulento del Boardriders Club

Cualquier fraude, intento de fraude o robo en un Sitio web participante o en una Tienda participante, cualquier uso ilícito o inapropiado del Boardriders Club, cualquier número anómalamente elevado de transacciones efectuadas detectado en uno o varios días, cualquier incidente de pago o, más generalmente, cualquier violación por su parte de estos Términos de fidelidad conllevará la suspensión o desactivación de su membresía del Boardriders Club. En caso de uso fraudulento del Boardriders Club o de uso incumpliendo estos Términos de fidelidad, la Empresa se reserva el derecho a suspender o desactivar su cuenta del Boardriders Club y/o cancelar las Recompensas y usted no tendrá derecho a reclamar ninguna compensación. Adicionalmente, todos los Puntos adquiridos en incumplimiento de estos Términos de fidelidad o a través del uso inadecuado o fraudulento serán cancelados sin ninguna forma de compensación.

I. Modificación, fallo o interrupción del Boardriders Club

La Empresa se reserva el derecho a modificar estos Términos del club en cualquier momento y sin previo aviso. La Empresa también se reserva el derecho a cambiar las Recompensas ofrecidas, así como a modificar o suspender el Boardriders Club.
La Empresa no se responsabilizará por ningún daño indirecto resultante de cualquier fallo, modificación o retirada del Boardriders Club.
EN LA MEDIDA DE LO PERMITIDO POR LA LEY, MEDIANTE LA PARTICIPACIÓN EN EL BOARDRIDERS CLUB, USTED RECONOCE QUE EL BOARDRIDERS CLUB, LAS RECOMPENSAS Y LOS SITIOS PARTICIPANTES SE PROPORCIONAN “TAL CUAL” Y “SEGÚN SE ENCUENTRAN DISPONIBLES” SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA, IMPLÍCITA, LEGAL U OTRAS, INCLUYENDO PERO SIN LIMITARSE A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO. SIN LIMITACIÓN DE LO ANTERIOR, LA EMPRESA NO GARANTIZA QUE: (A) LOS SITIOS WEB PARTICIPANTES, EL BOARDRIDERS CLUB O LAS RECOMPENSAS CUBRAN SUS NECESIDADES, SIEMPRE QUE LA EMPRESA HAYA CUMPLIDO LOS PRESENTES TÉRMINOS DE USO; (B) EL ACCESO A LOS SITIOS WEB PARTICIPANTES O AL BOARDRIDERS CLUB NO SE VEA INTERRUMPIDO, SEA OPORTUNO, SEGURO O NO CONTENGA ERRORES; (C) LA CALIDAD DE LOS SITIOS WEB PARTICIPANTES, EL BOARDRIDERS CLUB O LAS RECOMPENSAS CUMPLAN SUS EXPECTATIVAS, SIEMPRE QUE LA EMPRESA HAYA CUMPLIDO ESTOS TÉRMINOS DE USO; Y/O (D) CUALQUIER ERROR O DEFECTO EN LOS SITIOS WEB PARTICIPANTES O CON RESPECTO AL BOARDRIDERS CLUB O A LAS RECOMPENSAS SEA CORREGIDO.
LA PARTICIPACIÓN EN EL BOARDRIDERS CLUB SE HACE BAJO SU CUENTA Y RIESGO Y CON LA CONDICIÓN DE QUE USTED SERÁ EL ÚNICO RESPONSABLE DE CUALQUIER DAÑO EN SU ORDENADOR, SISTEMA ELÉCTRICO, ROUTER INALÁMBRICO O DISPOSITIVO DE COMUNICACIÓN, PÉRDIDA DE DATOS U OTROS DAÑOS RESULTANTES DE SU UTILIZACIÓN DE LA RED. LA EMPRESA NO ASUME NINGÚN TIPO DE RESPONSABILIDAD POR VIRUS INFORMÁTICOS U OTROS CÓDIGOS DE SOFTWARE DESCARGADOS A SU ORDENADOR DESDE LA RED. LA EMPRESA NO SE RESPONSABILIZARÁ DE NINGUNA PÉRDIDA QUE PUDIERA SUFRIR COMO RESULTADO DE QUE ALGUIEN UTILICE SU CONTRASEÑA O CUENTA, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE USTED TENGA CONOCIMIENTO DE ELLO O NO.